Vilkår for bruk

Kjøpsbetingelser Compression Store

Hvis du har spørsmål om våre vilkår, er den enkleste måten å nå oss på info@compressionstore.se

Denne siden er drevet av
Compressionstore AB
Org: 559515-1670
Aspedalsvägen 7
417 27 Gøteborg

1. Personopplysninger

GDPR er et omfattende regelverk for hvordan vi som e-forhandler kan behandle dine personopplysninger. Ved å handle hos oss godtar du vår behandling av dine personopplysninger.  Vi samler kun inn nødvendig informasjon for å kunne oppfylle vår forpliktelse overfor deg. Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter dersom det ikke er påkrevd for å kunne oppfylle vår forpliktelse overfor deg (for eksempel mottar Postnord opplysningene dine for å kunne sende varen hjem til deg) og for å oppfylle lovpålagte regnskapskrav. Vi lagrer kun den informasjonen som er lovpålagt og for å kunne yte best mulig service. Du kan lese mer om hvordan vi håndterer personopplysninger her.  Hvis du har spørsmål om dine personopplysninger, kan du kontakte oss på info@compressionstore.se

2. Kjøp

Ved bestilling inngås kjøpsavtale når Compression Store har bekreftet bestillingen gjennom en ordrebekreftelse. En ordrebekreftelse sendes senest 24 timer etter at bestillingen er mottatt av Compression Store. Dersom leveringstiden endres i bestillingen, vil kunden bli varslet om dette så snart som mulig. Du har alltid rett til å heve kjøpet uten kostnad inntil varen er sendt. Compression Store har eiendoms- og tilbaketaksrettigheter til alle produkter inntil full betaling er mottatt fra kunden.

3. Priser

Prisene inkluderer mva på 25 % for bestillinger innenfor EU.

4. Frakt

Representant
Ved kjøp over SEK 1200 sendes bestillingen din gratis til en agent. Ved kjøp under 1200 SEK kommer en fraktkostnad på 89 SEK i tillegg.

Du ser hele fraktkostnaden i kassen.

Prisene for frakt gjelder leveranser innen Sverige.

5. Betalingsmuligheter/betalingsbetingelser

Klarna

Gjennom Klarna tilbys du en rekke ulike betalingsalternativer.

Mer informasjon på www.klarna.se

6. Leveranser

Bestillinger på varer på lager leveres normalt innen 1-3 dager innen Sverige. Dersom varen har gått tom for vårt lager er estimert leveringstid 1-2 uker.

7. Leveringsforsinkelser

Noen ganger oppstår leveringsforsinkelser fra våre leverandører utenfor vår kontroll. Dette kan for eksempel skje når en leverandør ikke kan oppfylle sine leveringsforpliktelser overfor oss eller problemer i produksjonsprosessen. Hvis det skjer, fraskriver vi oss ansvaret for erstatning til kunden for skaden forårsaket av forsinkelsen. Du kan stole på at vi alltid gir deg beskjed hvis leveransene er forsinket. Du som kunde har alltid rett til å heve kjøpet vederlagsfritt ved leveringsforsinkelse.

8. Transport

Compression Store er ansvarlig for transport til deg som kunde. Du og transportselskapet bærer risikoen ved en eventuell retur til oss.

9. Skadet gods

Når du mottar varene dine, er det viktig at du sjekker bestillingen din umiddelbart.  Dersom du har mottatt en feil eller skadet vare, kontakt oss snarest via e-post til info@compressionstore.se

10. Angrerett og åpent kjøp

Hos oss har du 30 dagers angrerett, som betyr at du som kunde har rett til å angre kjøpet innen 30 dager etter at du har mottatt varen. Returvarer må være ubrukte og i originalemballasje.

For å returnere varen din, bruk den forhåndstrykte returseddelen som følger med leveransen. Vi tar et gebyr på 49 SEK for returfrakt. Les mer på sidenReturer og bytter

11. Klager

Hvis du ønsker å kreve et skadet eller defekt produkt, vennligst kontakt oss på e-post info@compressionstore.se for ytterligere instruksjoner. Vår ambisjon er å alltid løse klager innen 2-3 dager.
Ved tvist følger vi alltid ARNs anbefalinger. Nedenfor er lenker til det svenske konsumentverket og ARN hvor du kan lese mer detaljert om forbrukerkjøpsloven og distansavtaleloven mv.

www.konsumentverket.se

www.arn.se

Som forbruker kan du også henvende deg til EU for å få hjelp til konfliktløsning når du har handlet på nett. "Europakommisjonens offisielle nettsted. Nettstedet for tvisteløsning på nettet er et offisielt nettsted administrert av EU-kommisjonen som er dedikert til å hjelpe forbrukere og handelsmenn med å løse tvister utenfor retten.»

12. Refusjoner

Refusjon skjer via Klarna. Summen refunderes alltid til samme konto som ble benyttet ved kjøpet og så snart som mulig fra vi har mottatt og godkjent returen.

13. Reservasjoner

Vi forbeholder oss retten til å endre priser som følge av store prisavvik fra våre leverandører, skrivefeil eller andre feil utenfor vår kontroll. Les mer om uforutsette hendelser under Force Majeure nedenfor.

14. Pakken hentes ikke

Hvis pakken din ankommer et avleveringssted, vil et varsel bli sendt til deg via e-post eller SMS. Som kunde er du ansvarlig for riktigheten av mobilnummer, adresse og e-postadresse du oppga. Hvis du ikke henter pakken din, vil du bli belastet med et administrativt gebyr på 250 SEK.

15. Force Majeure

Ved krig, naturkatastrofer, kamphandlinger på arbeidsmarkedet, myndighetsvedtak og sammenlignbare hendelser utenfor vår kontroll som ikke med rimelighet kunne ha vært forutsett, og som påvirker inngåtte avtaler og forpliktelser fra vår side, som gjør at vi ikke kan holde nevnte avtale/forpliktelse, skal danne grunnlaget for at vi fritas fra våre forpliktelser til å oppfylle nevnte avtale.